الخدمات

الخدمات

دعم استشاري وتنفيذي للمؤسسات التي تحتاج أولويات واضحة وأنظمة عملية ونمواً قابلاً للقياس.

كيف تم تنظيم الصفحة

شرح للقدرة، وليس مجرد قائمة برامج.

تم تنظيم الخدمات حول مشاكل الإدارة وليس حول مخرجات عامة.

يبدأ كل مشروع بمراجعة السياق وتعريف السؤال التجاري بشكل واضح.

بعدها يتحول النطاق إلى مخرجات ومالكين وإيقاع اجتماعات ومخاطر ومقاييس نجاح.

يمكن أن يكون العمل استشارياً أو مشروعاً محدداً أو دعماً مدمجاً مع الفريق لفترة معلومة.

يتم تصميم القوالب والداشبوردات حتى تستمر المؤسسة باستخدامها بعد التسليم.

ترتبط التوصيات الاستراتيجية بتفاصيل التنفيذ ولا تنتهي عند العرض التقديمي.

عندما لا تتوفر نتائج بعد، يتم وصف العمل كنموذج استراتيجي أو قبل الإطلاق.

يتم تثبيت النطاق والشروط التجارية بعد جلسة الاكتشاف.

قاعدة التشغيل

كل قدرة يجب أن ترتبط بنتيجة.

  • ابدأ بالسؤال التجاري
  • حدد المالك المسؤول
  • اختر حداً قابلاً للقياس
  • ابنِ إيقاع التنفيذ
  • تابع المخاطر والاعتماديات
  • حوّل البيانات إلى قرار
  • وثّق الإجراء التالي
الخدمات

الخدمات

01

مشروع استراتيجية النمو

مشروع منظم لتشخيص العمل، توحيد الأهداف، تحديد أولويات النمو، وبناء خارطة طريق قابلة للتنفيذ.

  • ورشة اكتشاف مع الإدارة
  • تشخيص تجاري وتشخيص الفَنَل
  • نموذج ترتيب الأولويات
  • استراتيجية القنوات والجمهور
  • شجرة المؤشرات والحوكمة
  • خارطة عمل 90 يوماً
  • عرض تنفيذي وتسليم
02

استشارة الأداء والإعلام

دعم هيكل الحملات، اختبار الكرياتيف، قواعد الميزانية، التقارير، وتحسين الأداء.

  • مراجعة الحساب والفَنَل
  • تصميم هيكل الحملات
  • مصفوفة اختبار الكرياتيف
  • خطة الجمهور وإعادة الاستهداف
  • قواعد توسيع الميزانية
  • تقرير قرار أسبوعي
  • مراجعة أداء شهرية
03

نظام التجارة الإلكترونية والمنصات

نموذج تشغيل للمحفظة والظهور والمخزون والسعر والعروض وتخطيط الشركاء والتقارير.

  • ترتيب المحفظة والمنتجات
  • تقويم الشركاء والظهور
  • فحوص التوفر والمخزون
  • نموذج العرض وقياس الأثر
  • Scorecard للمتجر
  • صيغة Business Review
  • قائمة فرص النمو
04

نظام الداشبورد والقرار

نظام تقارير يربط كل مؤشر بسؤال وحد قياس ومالك وإجراء استجابة.

  • قاموس المؤشرات
  • تصميم الداشبورد التنفيذي
  • حدود القياس والتنبيه
  • شجرة الأسباب الجذرية
  • متابعة الإجراءات
  • إيقاع الاجتماعات
  • دليل التقارير
05

برنامج جاهزية الإطلاق

نموذج جاهزية بين الأقسام للمنتجات الرقمية والتطبيقات والتجارة الإلكترونية ودخول السوق.

  • تقييم الجاهزية
  • قائمة التتبع والتحليلات
  • جاهزية المحتوى والكرياتيف
  • جاهزية CRM والاحتفاظ
  • مراجعة العمليات وSLA
  • خطة الإطلاق التجريبي
  • داشبورد الإطلاق
06

نموذج الفريق والتشغيل

دعم وضوح الأدوار وتسليم المهام بين الأقسام وإيقاع المراجعة وإدارة الأداء.

  • خريطة الأدوار والملكية
  • RACI وتسليم المهام
  • هيكل الاجتماعات
  • صلاحيات القرار
  • نموذج تصعيد المشاكل
  • إيقاع التطوير
  • قائمة التحسين المستمر