خبرة بعمق تشغيلي

عن علي القيسي

متخصص في النمو التجاري والرقمي يربط الاستراتيجية بالتنفيذ، تشغيل المتاجر الرقمية، التحليلات، وقيادة الفرق.

المسار المهني

من الخدمات الرقمية إلى أنظمة النمو التجاري.

تجمع خلفيتي بين علوم الحاسوب وأكثر من ثماني سنوات من العمل في الاتصالات، التجزئة، توزيع FMCG، التجارة الإلكترونية، والاستشارات.

بدأت في الخدمات الرقمية وVAS، حيث تطلبت إدارة المنتجات والشركاء ونمو المشتركين واستمرارية الإيراد تفكيراً تجارياً وتقنياً بنفس الوقت.

أضافت قيادة التسويق في التجزئة خبرة الفروع، الطلب المحلي، تنفيذ الحملات، وقياس الأداء عبر وحدات أعمال متعددة.

وسّع توزيع FMCG النطاق إلى المتاجر الرقمية، تفاوض الشركاء، ظهور المحفظة، التوفر، ونمو المدن.

الخيط المشترك هو تحويل البيئات التشغيلية المعقدة إلى أولويات واضحة، أنظمة قابلة للقياس، وتقارير جاهزة للإدارة.

أعمل براحة بين غرفة الاستراتيجية، داشبورد الحملات، اجتماعات الشركاء، ومتابعة التنفيذ مع فرق متعددة التخصصات.

القيمة التي أركز عليها ليست النشاط وحده؛ بل نموذج تشغيل متكرر يستمر بالتحسن بعد أول نتيجة.

توثق هذه المنصة هذا الأسلوب عبر دراسات الحالة، الأطر، المقالات، والموارد القابلة للتعديل.

الملف التشغيلي

حلقة وصل بين الإدارة والشركاء والبيانات والتنفيذ.

  • الاستراتيجية التجارية واستراتيجية النمو
  • التسويق الأدائي وحوكمة الإعلام
  • إدارة المتاجر الرقمية وقنوات التجارة الإلكترونية
  • هيكل المؤشرات والتقارير التنفيذية
  • قيادة الفرق وتنسيق الشركاء
  • CRM والاحتفاظ ودورة حياة الزبون
  • جاهزية الإطلاق ودعم المنتجات الرقمية
فلسفة العمل

سبعة مبادئ خلف نموذج التشغيل.

شخّص قبل التوسع

افصل العارض الظاهر عن القيد التجاري الحقيقي قبل زيادة الميزانية أو حجم العمل.

اربط الاستراتيجية بالإيقاع

كل قرار استراتيجي يحتاج مالكاً، موعد مراجعة، حداً للقياس، وإجراء تالياً.

اقرأ النظام بالكامل

الزيارات، المحفظة، التوفر، السعر، الكرياتيف، الخدمة، والاحتفاظ تؤثر ببعضها.

استخدم البيانات بمسؤولية

كل رقم يحتاج تعريفاً ومصدراً وتفسيراً وقراراً مرتبطاً به.

بسّط للإدارة بدون إخفاء الواقع

التقرير الجيد يقلل التعقيد لكنه لا يلغي التفاصيل التشغيلية.

طوّر الأشخاص عبر الأنظمة

أداء الفريق يتحسن عندما تكون التوقعات والأولويات وحلقات التغذية الراجعة واضحة.

حافظ على قابلية الدفاع

يتم الفصل بين النتائج الموثقة والنماذج الاستراتيجية في كل البورتفوليو.

الخط الزمني للخبرة

أدوار وبيئات ونطاق تجاري متوسع.

2024–2026

شركة الميسر للتوزيع — إدارة التسويق الرقمي وقنوات التجارة الإلكترونية

قيادة نمو المتاجر الرقمية عبر محافظ الأغذية والعناية المنزلية والشخصية والمنتجات التخصصية وربط الظهور التجاري والمحفظة والتقارير وتنفيذ الشركاء.

2022–2024

أسواق وفّر — مدير التسويق الرقمي / رئيس التسويق بالوكالة

إدارة التسويق الرقمي والقيادة التسويقية الأوسع عبر الفروع ووحدات الأعمال مع التركيز على النمو المحلي وأداء التجزئة وتنسيق الفريق.

2023

مجموعة زين — استشارات التسويق الرقمي

دعم التفكير التسويقي الرقمي ضمن سياق اتصالات إقليمي وربط استراتيجية القنوات والمحتوى والأداء والتفاعل.

2019–2021

زين العراق — الخدمات الرقمية وVAS

العمل عبر محفظة كبيرة من خدمات القيمة المضافة، علاقات الشركاء، تطوير المنتجات، اكتساب المشتركين، واستمرارية الإيراد.

خبرات إضافية

تسويق رقمي وإدارة مجتمعات واستشارات

دعم علامات ومشاريع في التجميل والطب والسيارات والأجهزة المنزلية والفعاليات والمجتمعات الرقمية.